不锈钢厂家破局之道:降成本!增诚信!提服务!
看到这个标题,相信不少朋友是有疑虑的,“降成本?”开玩笑吧,不锈钢行业市场混乱,恶性竞争已经让价格赤裸裸了,哪里来的成本可降?那么接下来小编就拿自己不成熟的个人观点来理一理论一论,看看是否还有成本可降。
不锈钢厂家三大直接成本:库存、厂租、工资。三大隐形成本:销量、客户、订单。
库存
我们说不锈钢管企业是用钱砸出来的,也是因为库存对于不锈钢企业来说是占资金的投入,库存与销量的合理比例决定了公司的赢亏状况,库存的有效管理有三个方面的注意事项,1是库存的流通率;2是滞销库存的比例;3是库存量与销量的合理比例。
举例:去年10月份倒闭的某家不锈钢企业,直到倒闭前每个月的销量还是保持两千多吨,而他的库存量与销量差不多是同等数量,这中间就牵扯到两方面的成本,1是大量的库存占用了资金,资金的流通率是大的成本,如果有借款或贷款的话就会更加雪上加霜;2是说明其公司滞销库存占比过大,不管什么样的订单都接,而剩下的库存为其增加的成本却是得不偿失的。
大的成本浪费就是不合理的库存量和滞销库存的比例过大,看着都是有钱可赚的订单,每个月的销量还不错,但是库存成本的压力很可能让企业在持续亏损,当然这一切都需要由数据来支撑,这项数据来源于销量,更决定于每一个具体的订单,再具体到每一个规格。
在竞争如此激烈的今天,不是有点钱就能成事的,不合理的库存管理只会让企业随着产销量的增加而越陷越深,以库存开拓市场是非常被动的,正确的定位理应以销定产,以销量定库存量,而这个比例过犹不及。
我们钢铁行业都在讨论产能过剩,其实不如说是库存过剩更加恰当。没有过剩的库存就没有过剩的销售压力,没有销售的市场压力就没有过剩的产能。
厂租
每个月的厂租是稳定的投入,而厂租分摊到每一吨的成本决定了产品的单位成本,所以大家都知道销量越高相对成本越低,我们眼里就会只看到要提高销量。
工资
一般的企业都是保底工资加计件的方式,所以工资带来的成本依然和销量有直接关系,保底工资和管理人员工资是固定的,销量越高单位成本就越低。
销量
大的成本浪费是不稳定的销售量。上个月销量2000吨,这个月只有1500吨,这就是问题了,我们看到有赚钱的时候,更看到可能有亏钱的时候。不锈钢行业还有淡旺季之说,如每年的年初和年底几个月是销售的旺季,五六七八月是淡的不能再淡的时候,这就让我们的关注力只停留在市场层面,让不稳定的销量变得如此心安理得。我们有没有统计过年度的具体数据,以便在淡旺季来临之前做合理的管理控制?我们有没有统计过每个规格的流通数据,以便让我们的生产和库存计划更加合理?
不稳定的销量有三个方面的可操作性:1是市场因素;2是管理因素;3是客户流失率。
客户
大的成本浪费是老客户的流失率和做了不合适的客户。多数不锈钢企业的客户流失率是相当大的,因为较低的品牌意识、服务意识,我们的行业营销、行业服务做的是如此简单,以至于把客户的流失认为是理所应当的,我们有没有去认真核算一下数据,开发一个新客户和维护一个老客户哪个的成本更高?核算的时候不要忘记还有失去的老客户对他所在区域市场的负面影响力。
因为我们把主要的精力都用于新客户的开发,所以我们不惜超低价来做为打开新客户心理的敲门砖,把一切好的条件都给了新客户,等他做稳定了一些之后又抛给他老客户的待遇,严重的不公正让我们总是挖个坑给自己跳,损老利新不利已。这也是我们的销量不稳定、客户流失率高、行业品牌意识差、服务意识低的直接后果。
由于对新客户的苛求,让我们大多企业往往眉毛胡子一把抓,急于提高销量,就开始胡作非为了,欠款铺货?可以;是单就做?可以;不赚钱的客户?可以。而随着这些不良客户、不良订单的增加,就让企业在良性发展的道路上变得压力重重,举步维艰。
订单
大的成本浪费是承接了不合理的订单。做十吨留下一吨的库存?可以;订做不常规的规格留一些库存?可以。我们有没有核算过这些看起来可以赚钱的订单,会因为库存和配套的投入,为我们增加多少不必要的成本?
库存、销量、订单等等和企业的其他配套投入都有相互依存的关系,这一切直接决定了成本、利润和企业的稳定性,而这一切都需要由数据的支撑,我们的数据工作做的到位吗?
举例:假设一家接近满负荷运转的企业,做1500吨每月的销售量,保持500吨以内的库存是合适的比例3:1,这个时候是赚钱的,每月的库存等于流转了三次,现金流转了三次。如果你的库存量增加到800吨,如果你的销量增加到1600吨,这之间的比例有过度的失衡,都可能造成成本的浪费,如果只是库存增加,而销量不成比例;或者销量适当增加,随之带来的库存量过度增加,产量配套的投入,人员工资的增加,机器设备再投入等等,都可能会带来赢亏失衡的后果。
我们的眼里不能只有销量,不能只有订单,我们的眼里还要有直接或间接的成本意识,更要有两个前提因素:诚信和服务。
诚信
不锈钢行业是不规范的,诚信一直是永恒的话题,说了不算,说了就变,涨价不给,欠款不还,生锈不赔,以次充好,上游的企业没有原则标准,下游的客户率性而为,看看谁又能终掌控得了谁。有意思吗?我们是合作好好做生意呢?还是相互之间耍心眼儿呢?稳定的,良性的发展对你来说,真的一点儿都不重要吗?
我们曾征询过多家不锈钢企业的意见,就算再差的材料有没有统计过一年会有多少赔款的比例?汇总起来真的不多,那能不能不要眼里只看到一时吐出的那一点钱,而当做是整体的服务成本?
服务
当所有人刷着“没有利润哪来服务”的时候,我们是如此感同深受、心安理得,当我们发出“没有服务哪来利润”的呼声的时候,有多少人却是充耳不闻、视而不见,我们真的想不到吗?“我们无法改变市场,只能改变自己”,“我们无法改变客户,只有先改变自己”,我们是如此的懒惰,那我们的客户呢?
客户欠我们钱不是因为想欠我们钱,是因为心里不踏实;客户找麻烦不是因为他想找麻烦,是我们为他增加了麻烦;客户要的只是想赚钱,客户都希望供应商:能替他宣传开发打开市场,能替他降低成本增加利润,能替他做好服务减少麻烦,能替他安排物流便捷省时省事。而做为供应商的你我,为他们考虑了多少?做了多少呢?没有什么应该不应该的,我们作为产业链的上游,对引导下游市场有着不可推卸的责任。
如果我们对下游视而不见,市场只会让我们以泪洗面。
我们可以看到,为什么互联网可以飞速发展?因为互联网增加了公开、公正、透明,因为互联网增加了扁平快,缩短了产业链;为什么钢铁电商近来如此受青睐?因为钢铁行业是有前途的行业,大额的交易能让市场产生效益;为什么不锈钢行业还是不温不火,市场在冷眼旁观?
如果没有基础的支撑,互联网救不了实体经济,因为它只能增加市场的透明度;如果没有诚信的支撑,互联网救不了不锈钢行业,我们每日在刷涨价格的热情也救不了不锈钢行业,因为它没有增进市场价值的提升。
有理想有抱负的不锈钢企业,面对市场困局的破局之道在哪里?增诚信,降成本,提服务。那怕你把降下的成本投入到能直接获取产出的事情上,把大的成本放在有益的事情上,费些精力,把企业的内部管理好好抓一抓,一切用数据说话;费些精力,把市场的营销策略文字化,让我们让客户有据可依、照章办事,有行必果;用低的营销成本把营销的效果大化,销售是打开市场赢得利益的根本通路;费些精力,把市场的服务提一下,别人做不到的我们能做到,别人做不好的我们能做好。
不锈钢企业有哪些可以提升的地方?沉入下游,联合经销商加工商等下游产业链一起为市场来做些事情;物流,物流,我们有没有看到互联网+的行业都在整合物流,我们为什么做不起来甚至没人关心这个事情,1是诚信缺失让上游企业无法对接终端;2是没有人关心过这个事情,好像这一切和我们无关。内地企业为什么能做起来?一个很直接的原因就是离的近好发货。
行业的发展崇尚扁平快,但不是舍弃经销商舍弃中间环节,而是要做上下游联动的事情,如果终端的订单在第一时间到工厂、到机台、到采购,数据是不是好统计了?如果工厂的库存第一时间流通到终端,工厂和经销商的库存是不是好管理了?成本压力是不是可以下降了?工厂没有良好的库存管理,服务意识,经销商又何尝不是?我们该不该去想一想,动一动,做点儿什么了?
在未来,不锈钢管工厂应该是引导市场的战略策划者,经销商是维护市场的品牌服务商,加工商是对接市场的业务执行者,三者关系的稳定性决定了企业发展的品牌价值和市场价值。而行业的前途掌握在大洗牌时期可以生存下来的企业手中。
哭诉和抱怨不能改变我们的命运,企业的发展需要合理的数据说话,立足的根本需要诚信代言,良好的服务才会有进取的源动力,是时候让我们这个行业改变些什么了,有理想的不锈钢人,你想了什么吗?做了什么吗?
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